【携号转网】如何保障携号转网用户的短信接收

携号转网收不到短信的原因可访问：http://www.yunsms.cn/help_28.html

目前针对我们客户的携号转网用户发送，我司提供两种解决方案：

一、客户可提供携号转网号码给客服，由客服加入携号转网号码库，此服务免费；

二、开通携号转网自动识别功能，此服务为收费项目，收费为套餐的20%，老客户如需开通此功能，可按余额的20%补全费用。

关于我司提供的携号转网解决方案此服务无任何营利。

我司将继续优化携号转网带来的成本增加，减少用户支出成本。